Ошибка при создании отчета PDF

[Pentaplex]

Добрый день!

Начинаю настраивать отчет под себя, меняю колонтитулы, картинки, отключать 3D виды и начинает появляться ошибка (скриншот во вложении)
в чем может быть проблема?

ОС: Windows 10 64bit, версия VideoCAD 9 Professional (max 70 cameras) 9.0.0.3

[Pentaplex]

Та же ошибка появляется при попытке выполнить Чертёж - сохранить как - PDF (raster)/PDF (vector)/dwg
в jpeg сохранаяет

[Pentaplex]

На диск С не сохранялось, на другой диск получается чертеж в PDF. Отчет так и не сохраняется и файл в dwg тоже не сохраняется.

[Support]

Здравствуйте

версия VideoCAD 9 Professional (max 70 cameras) 9.0.0.3

Пожалуйста обновите до VideoCAD 9.1.4, воспользовавшись ссылкой и паролем из регистрационного письма. В VideoCAD 9.1 появились новые возможности. Ошибка с PDF отчётом, возникающая когда выключены 3D картинки с камер, была исправлена.

На диск С не сохранялось, на другой диск получается чертеж в PDF. Отчет так и не сохраняется

То что на C не сохраняется возможно связано с ограничением Windows. Попробуйте запустить программу с правами администратора.

и файл в dwg тоже не сохраняется.

Это другая причина. Вероятно, у вас сложная подложка в формате AutoCAD. Некоторые подложки могут быть загружены, но при экспорте дают ошибку. Попробуйте скрыть подложку, потом экспортируйте. Также следите чтобы активная камера была на экране при экспорте.

На будущее, если требуется быстрая помощь, то пишите по email. С форума не всегда оповещения о новых постах приходят.

[Pentaplex]

У меня версия без обновлений. Ограничений в Windows нет, по крайней мере из других программ (Nanocad например) я спокойно сохраняю в любое место и проблема сохранения появляется после попытки изменения отчета, стандартный отчет сохраняется. С правами администратора запускал, не помогает.

Подложка кстати выгружается в dwg, а данные с VideoCad нет.

[Support]

У меня версия без обновлений. Ограничений в Windows нет, по крайней мере из других программ (Nanocad например) я спокойно сохраняю в любое место и проблема сохранения появляется после попытки изменения отчета, стандартный отчет сохраняется. С правами администратора запускал, не помогает.

Вы можете обновлять в течение года после покупки (а реально и дольше до выхода крупного апгрейта). Просто загрузите новую версию, воспользовавшись ссылкой и паролем из регистрационного письма. В VideoCAD нет никаких запретов сохранять на C. Следовательно причина внешняя.

Баг с PDF отчётом реальный. Он возникает если выключить 3D картинки от камер. И он исправлен, вы можете скачать обновление.

Проблема с сохранием в dwg со сложной подложкой тоже реальна. Но исправить тут ничего нельзя, тк VideoCAD это не AutoCAD, он не поддерживает все фишки AutoCAD. Проблему можно обойти, отключив подложку на время экспорта.

[Pentaplex]

После обновления до версии 9.1.4 всё заработало, спасибо!

[Support]

Windows 10 выводит странное сообщение "Недостаточно прав.." если пытаться сохранить что нибудь в файл без расширения. Впишите имя файла с расширением и проблемы с сохранением не будет.